Politique de confidentialité claire et engagée

Votre vie privée est notre priorité sur silvarexora.sbs

Notre démarche de protection

Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles et à respecter les exigences réglementaires françaises et européennes.

Chaque information collectée sert uniquement à améliorer votre expérience sur ce site. Aucun usage commercial, ni transmission à des tiers à des fins de prospection.

Collecte des données personnelles

Nous collectons des données de navigation selon votre consentement et vos interactions sur le site.

Données fournies directement

  • Informations saisies sur le formulaire de contact
  • Contenus de vos messages et suggestions
  • Adresse e-mail fournie lors d’une prise de contact
  • Éventuel numéro de téléphone pour réponse personnalisée
  • Coordonnées postales pour traitement postal spécifique

Données collectées automatiquement

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  • Données statistiques d’utilisation anonymisées
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Utilisation des données collectées

Vos données servent uniquement à répondre à vos demandes ou améliorer les contenus consultés.

  • Répondre à vos questions ou suggestions privées
  • Adapter et personnaliser les contenus consultés
  • Assurer la sécurité et la bonne gestion du site
  • Analyser les statistiques sans identification nominative
  • Prévenir des incidents de sécurité
  • Gérer les courriers reçus par voie postale
  • Respecter les obligations réglementaires françaises

Engagements clairs: Nous ne transmettons aucune donnée à des entreprises tierces commerciales. Vous gardez le contrôle sur vos informations.

Utilisation limitée de vos informations

Nous pouvons partager certaines données exclusivement pour la sécurité ou lorsque requis légalement.

Prestataires de service strictement nécessaires

Seuls les services indispensables à l’hébergement et à la sécurité technique reçoivent vos données.

Respect des obligations légales

Nous pouvons être amenés à transmettre les données si la loi l’exige.

Statistiques anonymisées uniquement

Aucune analyse ne permet d’identifier personnellement un utilisateur.

Vos droits garantis

Vous pouvez demander accès, rectification ou suppression de vos données personnelles à tout moment.

  • Droit d’accès à vos données enregistrées
  • Droit de modifier une information inexacte
  • Droit de suppression sur simple demande
  • Droit de récupérer vos données
  • Droit d’opposition à certains traitements
  • Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits ou poser vos questions, contactez-nous via notre formulaire dédié dans la section Contact.

Sécurité des informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité conformes aux standards en vigueur et à la législation française.

Mesures techniques appliquées

  • Serveurs hébergés en Union européenne
  • Chiffrement SSL lors des échanges
  • Pare-feu et monitoring de sécurité
  • Sauvegardes régulières des données

Mesures organisationnelles

  • Accès limité aux informations sensibles
  • Sensibilisation de l’équipe à la confidentialité
  • Procédures de sécurité internes respectées
  • Contrôle périodique des accès et verrouillage

Conservation des données

Vos données sont conservées le temps nécessaire à leur finalité, puis supprimées ou anonymisées.

  • Conservation limitée à la durée de la relation
  • Suppression dès fin du traitement de la demande
  • Archivage des échanges selon obligation légale
  • Absence de collecte de données bancaires
  • Aucune démarche promotionnelle n’est menée

La durée de conservation dépend du type de demande ou de contact.

Transferts internationaux contrôlés

Nous ne transmettons aucune donnée hors Union européenne sauf obligation légale ou technique.

  • Hébergement France ou UE prioritaire
  • Exception uniquement sur injonction officielle
  • Respect strict du RGPD français
  • Notification des utilisateurs en cas de transfert

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies uniquement pour garantir la bonne navigation et améliorer votre lecture.

Catégories de cookies utilisés

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Vous pouvez paramétrer vos préférences à tout moment via la bannière cookies.

Mises à jour de la politique

Toute modification sera indiquée sur cette page. Consultez régulièrement la présente politique.

  • Annonces sur la page d’accueil
  • Date de mise à jour dans le pied de page
  • Information en cas d’évolutions majeures
  • Email en cas de contact direct actif

Vous serez informé des changements par les moyens ci-dessus.

Nous contacter à propos des données

Une question, une demande ? Utilisez le formulaire Contact pour toute démarche relative à vos données.

Silvarexora

4 rue de la République, 69001 Lyon France

Téléphone: +33 7 65-94-05-98

E-mail: content@silvarexora.sbs

Dernière mise à jour : mars 2026

Date d’application : mars 2026